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Worum es geht Sie haben auf Senden geklickt, aber die Nachricht liegt weiterhin im Ordner Postausgang. Unangenehm daran ist vor allem der Dominoeffekt: Alles, was Sie danach schreiben, bleibt hinter der hängenden Mail liegen. Die gute Nachricht ist, dass die U...

Worum es geht Outlook zeigt immer wieder ein Anmeldefenster, obwohl Sie das richtige Passwort eingeben. Meist beginnt das kurz nach einer Passwortänderung – und meist ist gar nicht der PC schuld, an dem Sie gerade sitzen, sondern ein anderes Gerät, das im Hint...

Worum es geht Das Programm hat sich geschlossen, der PC ist abgestürzt, oder Sie haben beim Schließen versehentlich auf Nicht speichern geklickt. Die Arbeit der letzten Stunde scheint weg zu sein. Meistens ist sie das nicht – Office legt im Hintergrund laufend...

Worum es geht Sie öffnen eine Datei und bekommen die Meldung, dass sie gesperrt ist oder gerade bearbeitet wird – manchmal von jemandem, der gar nicht im Haus ist. Diese Sperre ist kein Fehler, sondern ein Schutz: Sie verhindert, dass zwei Personen dieselbe Da...

Worum es geht Im Explorer steht neben jeder Datei ein kleines Symbol. Die meisten Menschen übersehen es jahrelang – dabei ist es die ehrlichste Antwort auf die Frage, die im Ernstfall zählt: Ist meine Arbeit gesichert? Diese Seite erklärt, was die Symbole bede...

Worum es geht Vor dem Urlaub soll jede eingehende Mail automatisch beantwortet werden. Das ist in zwei Minuten eingerichtet – und schlägt trotzdem regelmäßig fehl, weil die Notiz an der falschen Stelle steht oder weil sie an Absender außerhalb der Firma gar ni...

Worum es geht Adressen wie office@, buchhaltung@ oder verkauf@ sind gemeinsame Postfächer: mehrere Personen lesen und beantworten, was dort ankommt. Wer Zugriff hat, sieht das Postfach in der Regel automatisch in Outlook – ohne zweites Kennwort und ohne zweite...

Worum es geht Termine abzustimmen kostet mehr Zeit als nötig, solange niemand sieht, wann die anderen können. Outlook kann das – man muss nur wissen, welche der drei Stufen gemeint ist: nur die Belegung sehen, die Termine im Detail lesen, oder im fremden Kalen...

Worum es geht Kurz nach dem Senden liegt eine englische Nachricht im Posteingang: Undeliverable, Delivery has failed, Mail delivery failed. Das ist kein Fehler Ihres Outlook, sondern die Antwort des Empfängerservers – und sie enthält den Grund, meist ziemlich ...

Worum es geht Sie hängen einen Plan, ein Video oder einen Ordner voller Fotos an eine Mail – und die Nachricht bleibt im Postausgang stehen, wird abgewiesen oder kommt beim Empfänger nie an. Mail ist für große Anhänge nicht gemacht: Praktisch gilt eine Grenze ...