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Der PC ist langsam – was Sie selbst tun können

Worum es geht

Programme brauchen ewig zum Öffnen, das Tippen hinkt hinterher, der Rechner wirkt zäh – obwohl er vor ein paar Wochen noch normal lief. Bevor wir über neue Hardware sprechen, lohnt sich eine kurze Runde, die Sie selbst gehen können. Sie klingt banal, hilft aber in der Mehrzahl der Fälle.

Der wichtigste Punkt zuerst

Herunterfahren ist bei Windows 11 kein echter Neustart. Um schneller zu starten, friert Windows beim Herunterfahren einen Teil des Systemzustands ein und lädt ihn beim Einschalten wieder. Nur Start → Ein/Aus → Neu starten räumt wirklich auf. Das ist die mit Abstand häufigste Ursache für einen PC, der über Wochen immer langsamer wird – und die einfachste Abhilfe überhaupt.

Schritt für Schritt

1. Richtig neu starten

Speichern Sie alles und wählen Sie Start → Ein/Aus → Neu starten. Geben Sie dem Gerät danach zwei bis drei Minuten, bevor Sie urteilen – direkt nach dem Start laufen im Hintergrund noch Aufräumarbeiten.

2. Nachsehen, was gerade läuft

  1. Drücken Sie Strg + Umschalt + Esc für den Task-Manager.
  2. Bleiben Sie auf Prozesse und klicken Sie einmal auf die Spalte Arbeitsspeicher, um nach Verbrauch zu sortieren.
  3. Sehen Sie sich die oberen Einträge an. Zwanzig Browser-Tabs, Teams, Outlook und drei große Excel-Dateien gleichzeitig sind für viele Geräte schlicht zu viel.
  4. Schließen Sie, was Sie gerade nicht brauchen – am besten im Programm selbst, nicht über Task beenden.

3. Den Autostart entrümpeln

  1. Wechseln Sie im Task-Manager links auf Autostart-Apps.
  2. Sortieren Sie über die Spalte Startauswirkungen.
  3. Deaktivieren Sie per Rechtsklick, was Sie nicht täglich brauchen – typischerweise Update-Helfer von Druckern, Cloud-Speicher privater Anbieter, Musik- und Chat-Programme.
  4. Lassen Sie unangetastet, was Sie nicht kennen, und alles, was nach Sicherheit oder OneDrive aussieht. Im Zweifel fragen Sie kurz nach – wir sagen Ihnen in zwei Minuten, was weg kann.

4. Speicherplatz und Updates

  1. Prüfen Sie den freien Speicherplatz unter Einstellungen → System → Speicher (Windows-Taste + I). Unter etwa zehn Prozent frei wird Windows spürbar langsam – die Seite „Kein Speicherplatz mehr“ zeigt, wie Sie aufräumen.
  2. Installieren Sie ausstehende Updates unter Einstellungen → Windows Update und starten Sie danach neu. Ein System mit halb installierten Updates ist oft träge.

5. Den Browser aufräumen

Der Browser ist auf den meisten Geräten das mit Abstand hungrigste Programm. Schließen Sie Tabs, die Sie seit Tagen offen halten – oder legen Sie sie als Lesezeichen ab. Deaktivieren Sie außerdem Erweiterungen, die Sie nicht bewusst nutzen. Beides zusammen bringt oft mehr als jede Systemeinstellung.

So beugen Sie vor

  • Starten Sie den PC mindestens einmal pro Woche neu – am besten freitags vor dem Feierabend, dann läuft auch gleich die Updateinstallation durch.
  • Klappen Sie das Notebook nicht wochenlang nur zu. Standby ist praktisch, ersetzt aber keinen Neustart.
  • Sammeln Sie große Dateien nicht auf dem Desktop. Jedes Symbol dort wird bei jedem Start neu geladen.

Wenn all das nichts ändert

Dann ist es meistens nicht der Zustand von Windows, sondern die Hardware – häufig zu wenig Arbeitsspeicher für die heutige Arbeitsweise oder eine ältere Festplatte. Das ist kein Fall von Aufräumen, sondern eine Frage, die wir gemeinsam mit Ihnen und der Geschäftsführung klären. Melden Sie sich, wir sehen uns die Kennzahlen des Geräts an und sagen Ihnen ehrlich, was Sinn ergibt.

Wenn nichts davon hilft: Ticket per E-Mail

Dann übernehmen wir. Schreiben Sie einfach eine E-Mail an support@acronum.com – daraus wird automatisch ein Ticket, und Sie bekommen eine Eingangsbestätigung. Ein Anruf ist dafür nicht nötig, und Sie müssen auch kein Formular ausfüllen.

Je mehr von den folgenden Punkten in der Mail steht, desto seltener müssen wir nachfragen – und desto schneller ist die Sache erledigt:

  • Seit wann es langsamer ist und ob es plötzlich oder schleichend kam.
  • Ob es alles betrifft oder nur bestimmte Programme.
  • Wie lange der PC zum Starten braucht, ungefähr.
  • Welche der obigen Schritte Sie schon gemacht haben – besonders den echten Neustart.
  • Ihren Namen und Ihren Standort sowie – wenn Sie ihn zur Hand haben – den Gerätenamen. Sie finden ihn unter Einstellungen → System → Info im Feld „Gerätename“ (die Einstellungen öffnen Sie mit Windows-Taste + I).
  • Seit wann das Problem auftritt und ob es vorher funktioniert hat. „Seit dem Update am Montag“ ist eine wertvollere Information, als es klingt.
  • Ob es nur Sie betrifft oder auch Kolleginnen und Kollegen.
  • Welche der obigen Schritte Sie bereits probiert haben – auch die, die nichts gebracht haben. Das erspart uns, dieselben Dinge noch einmal durchzugehen.
  • Einen Screenshot der Fehlermeldung, falls es eine gibt: Windows-Taste + Umschalt + S, den Bereich mit der Maus aufziehen, dann in der E-Mail Strg + V drücken.
  • Wie dringend es ist: Blockiert es Ihre Arbeit vollständig, oder kommen Sie vorerst weiter?

Ein guter Betreff nennt in einer Zeile, was nicht geht und wo. Zum Beispiel: PC seit zwei Wochen sehr langsam – Neustart und Autostart schon geprüft