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Peter Csiba
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Neues Notebook: Was vorher zu klären ist und was Sie danach prüfen
Worum es geht Ein neues Gerät ist schnell bestellt und selten schnell da. Zwischen Ihrer Anfrage ...
Wo Ihre Dateien liegen: Desktop, Dokumente, OneDrive, Netzlaufwerk
Worum es geht Eine Datei ist weg, ein Kollege sieht die aktuelle Fassung nicht, oder nach einem G...
Windows verlangt einen BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel
Worum es geht Beim Einschalten kommt nicht der gewohnte Anmeldebildschirm, sondern ein blauer Bil...
Kennwort geändert – was Sie danach noch nachziehen müssen
Worum es geht Sie haben Ihr Kennwort geändert, und ab dann meldet sich der halbe Arbeitsplatz zu ...
Anmeldung am PC schlägt fehl – Kennwort abgelaufen oder Konto gesperrt
Worum es geht Sie geben Ihr Kennwort ein und kommen nicht hinein. Windows meldet, das Kennwort se...
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Hardwareprobleme
Typische Defekte und Diagnoseschritte an Endgeräten, Peripherie und Serverhardware.
IT Sicherheit
Antworten zu Phishing, Passwörtern, MFA und richtigem Verhalten im Verdachtsfall.
Netzwerkprobleme
Fragen zu WLAN, VPN, Druckerzugriff und fehlenden Netzwerkverbindungen.
Microsoft Office
Häufige Fragen zu Word, Excel, Outlook und Teams im täglichen Arbeitsablauf.
Microsoft Windows
Wiederkehrende Windows-Probleme rund um Anmeldung, Updates, Profile und Geräte.